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Peter Nohle

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Freitag, 8. November 2013, 00:29

Der Service der Firma Mini Mundus

Hier möchte ich einmal ein großes Lob an die Firma Mini Mundus ausschreiben. Diese Firma stellt Miniaturmöbelbausätze im Maßstab 1 zu 12 her. Als mein Hobby verbaue ich die gerne diese Minimöbel. Nun bekam ich einmal einen Bausatz mit zwei linken Schrankwänden geschenkt. Ich reklamierte das, mit wenig Hoffnung, da ich ja den Bausatz nicht selbst gekauft hatte. Aber... Zwei Tage später hatte ich die passenden Teile nebst einem kleinen Geschenk im Briefkasten. Auch als ich durch eigenes Verschulden 4 winzige Regalbretter eines gekauften Bausatzes unbeabsichtigt zerbrochen hatte, ich teilte mein Missgeschick der Firma Mini Mundus mit, erhielt ich binnen zwei Tagen Ersatz. Ich mußte nichts zahlen. Alles übernahm diese Firma. Das ist für mich ein bemerkenswertes Beispiel für Kundenorientiertes Auftreten eines Heimischen Unternehmens.
Ich wünschte andere Firmen wären auch so kulant.

Hier mal die Adresse der erwähnten Firma, stöbern auf deren Shopseite ist eine Augenweide:

https://www.minimundus.de/startseite.shtml

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